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PrintBarrier3 よくあるご質問と回答

詳細は各FAQをクリックしてください。

FAQの内容

  1. PrintBarrier3の新機能について
  2. ドメインについて
  3. ライセンスエラーについて
  4. Windows XPでのユーザーの簡易切替について
  5. スタンドアローン導入時のエラーメッセージについて
  6. パッケージバージョンについて
  7. FireFox3.0.3から印刷時の不具合について

PrintBarrier3の新機能について

質問PrintBarrier3とPrintBarrier2の違いは何ですか?
回答PrintBarrier3では、PrintBarrier2の機能に加え、ヘッダ/フッタ/背景印刷の機能が追加されています。印刷者の情報や追跡情報を強制的に印刷することで、情報漏洩や無駄な印刷を抑止します。

ドメインについて

質問Sambaを使用したドメイン管理はPrintBarrierで使えますか?
回答Sambaを使用したドメイン管理はサポート対象外です。

ライセンスエラーについて

質問パソコンにインストールし動作させてみたところ、1台にのみインストールしたにも関わらず、ライセンスの重複エラーが表示されます。どうすればいいでしょうか?
回答1台のマシンにLANカードを2枚挿して使用する場合、ライセンスエラーが出ることがあります。お手数ですがサポート窓口までご連絡ください。

Windows XPでのユーザーの簡易切替について

質問Windows XPの端末でユーザの簡易切り替えを行ったところ、動作が不安定になります。解決方法を教えてください。
回答Windows XPにおいて「ユーザーの簡易切替」機能には対応しておりません。別のユーザーで使用するときは、ログオンしなおしてください。

スタンドアローン導入時のエラーメッセージについて

質問PrintBarrier3をスタンドアロンで導入したところ、インストール後の再起動時より下記のメッセージが出力されます。どうすればよいでしょうか。
メッセージ内容:
「サブマネージャとの通信がタイムアウトになりました。ネットワーク通信不可かサブマネージャ停止、変更された可能性があります。管理者にお問い合わせください。」
回答スタンドアローンモード(単独運用)でインストールいただけますでしょうか。詳細はインストールCDに含まれるヘルプファイルをご覧ください。

パッケージバージョンについて

質問バージョンがわかりません。
回答バージョンは、プレビューウィンドウ画面の[ヘルプ]のクリックで表示されるバージョン情報で確認することができます。

FireFox3.0.3から印刷時の不具合について

質問FireFox3からブラウザを表示し、PrintBarrierで印刷すると、下記のエラーが表示されます。どうすればいいでしょうか?
メッセージ内容:
「データ解析中にエラーが発生しました。再試行ください。」
回答FireFox3からの印刷処理についてはプリンタや印刷データにかかわらず印刷できない可能性があり、現時点で、PrintBarrierでは対応できておりません。
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