| FAQ-1 V4の新機能について |
Q．V4とV3の違いは何ですか？
A．V4では、V3の操作制限機能に、Windowsのポリシー設定機能とデータの暗号化機能が追加され、より強固なセキュリティ対策を実現しています。また、V3のEnterprise版の配信機能とログ収集機能を強化し、運用管理面もレベルアップしております。各機能の詳細については製品情報をご覧下さい。 |
| FAQ-2 クライアント管理メニューが使用できない |
Q．Enterprise MainManagerのクライアント管理メニューが使用できません
A．原因は、クライアントがサブマネージャで管理されていないためです。
組織ツリー設定でクライアントが属するグループをサブマネージャの管理下になるようにしてください。
また、サブマネージャを設置していない場合は、メインマネージャ自身をサブマネージャ設定で登録してください。
必ず1台は、サブマネージャの設定をしなければなりません。詳細はこちらをご覧下さい。 |
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| FAQ-3 V3の定義ファイルをV4で使用できますか？ |
Q．V3の定義ファイルをV4で使用できますか？
A．V4には、V3の定義ファイルをV4として使用できるようにコンバート機能があります。
以下の方法で、変換できます。
(1)V3からV4へのアップデート手順
1. V3の定義ファイルをバックアップする。
2. V3をアンインストールする。
3. V4をインストールする。
4. V3の定義ファイルをV4のインストールフォルダ直下にコピーする。
5. InfoBarrierV4のコントロールウィンドウの定義切替画面から
該当定義を選択し、「編集」をクリックする。（※）
→以下のコンバートの確認ダイアログが表示される
6. 「OK」をクリック
→該当定義の編集画面が表示される
7. ここで何か設定を行い、「適用」をクリック
（変更が無い場合も一度どこかを変更して元に戻すなど
して下さい。変更が無いと「適用」ボタンがクリック
できない為です）
適用後、定義ファイルがV4用に変換されます。
（※）定期切替画面で変換前の旧バージョンの定義ファイルを
「ロード」するとそのファイルは削除されますので注意してください。
(2)補足
[タスクマネージャの起動禁止]と[レジストリエディタの起動禁止]と
[スクリーンセーバーを起動させない]に関しては、V3とV4では
設定方式が異なるため、設定内容が移行できません。
また、[レジストリエディタの起動禁止]は、[レジストリ編集ツールを禁止]へ
[スクリーンセーバーを起動させない]は、[スクリーンセーバーの使用を禁止]へ
名称が変更されています。
この3つの項目に関しては、コンバート後、再設定をしてください。
・[高度設定]−[システムの設定]−[タスクマネージャの起動禁止]を有効にする
・[高度設定]−[システムの設定]−[レジストリ編集ツールを禁止]を有効にする
・[高度設定]−[コントロールパネルの設定]−[画面の設定]-
[スクリーンセーバーの使用を禁止］を有効にする |
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| FAQ-4 「ピクチャが不正です」エラーについて |
Q．InfoBarrierの画面起動時に「ピクチャが不正です」メッセージが表示されます
A．該当端末のシステムドライブの空き容量が不足している可能性があります。不要なファイルの削除などをおこなってください。 |
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| FAQ-5 MainManager画面起動時のエラーについて |
Q．MainManagerの画面起動時に「SQLサーバが停止しています」というメッセージが表示され使用できません
A．Windows 2000 ServerのSP3適用システムにおいて本現象が発生することがあります。（注）SP3適用後、SP4を適用しても同様の事象が発生することがあります。
対処として、下記レジストリの値(データ)を0にしてシステムを再起動してください。
（※）下記のMicrosoftサポートページ「Service Pack 3 適用後、いくつかのカウンタでパフォーマンスデータの収集が出来なくなる」を参照ください。なお、下記URLは予告無く変更される可能性がありますので、ご了承ください。
http://support.microsoft.com/default.aspx?scid=kb;ja;436445
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| FAQ-6 L20での変更点について |
Q．L20で何が変わったのですか？
A．V4L20では管理方法が変更になりました。詳細はこちらをご覧下さい。
なお、この変更に伴い、Enterprise/Enterprise Plusでの運用環境では、以前のL10とL20を混在させることはできません。既存のシステムが
L10で運用している場合は、L10のインストーラでセットアップをおこなってください。
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InfoBarrierとは
よくあるご質問と回答